A tréning adatai:

  • Programvezető: Kovács Tünde (www.kovacstunde.hu)
  • Helyszín: BIMBÓ 5 Oktatási Stúdió - 1022 Budapest, Bimbó út 5., 1. em. 1.
  • Képzési idő: 2 nap
  • Időtartam: 9-16 óráig
  • Időpontok: 2021. Előzetes megbeszélés alapján

A tematika:

  • A lejárt tartozások esetén milyen lehetséges magatartásformái vannak az üzleti partnereknek 
  • Hogyan kezeljük a különböző típusú ügyfeleket 
  • Miként javíthatjuk a partner fizetési hajlandóságát
  • Mit tehetünk, hogy előbbre kerüljünk a partner fizetési listáján
  • Hogyan intézzük a a telefonos tárgyalásokat, felszólításokat
  • Felszólító levelek írásakor milyen fokozatokat és kommunikációs lehetőségeket alkalmazzunk
  • A lejárt tartozások behajtásához alkalmazható tárgyalási stratágiák
  • Kifogáskezelés, a manipuláció felismerése és kivédése
  • Hogyan kezeljük a partner agresszióját
  • Hogyan kezeljük a kritikus helyzeteket

Eredmény

  • A résztvevők a tréning elvégzése után képessé válnak a jó üzleti kapcsolat mellett elérni, hogy a partner rendezze tartozásait, és a jövőben figyeljen a fizetési határidőkre, és azt betartsa
  • Az üzleti kapcsolatokban létre tudnak hozni egy olyan egyenrangú viszonyt, amely során a vevő ugyan olyan fontosnak éli meg a kapcsolatot, mint az eladó, ezáltal javítani tudják a cég likviditási mutatóját 

Részvételi díj: 128.000 Ft/fő + áfa, amely tartalmazza az oktatási segédanyagokat.

Bimbó 5 Stúdió
1022 Budapest, Bimbó út 5., 1. em. 1.
Telefon: +36 30 688-7040
Web: www.bimbo5.hu

 

Jelentkezési lap További képzéseink