Kintlévőségkezelés tréning
A tréning adatai:
- Programvezető: Kovács Tünde (www.kovacstunde.hu)
- Helyszín: BIMBÓ 5 Oktatási Stúdió - 1022 Budapest, Bimbó út 5., 1. em. 1.
- Képzési idő: 2 nap
- Időtartam: 9-16 óráig
- Időpontok: 2021. Előzetes megbeszélés alapján
A tematika:
- A lejárt tartozások esetén milyen lehetséges magatartásformái vannak az üzleti partnereknek
- Hogyan kezeljük a különböző típusú ügyfeleket
- Miként javíthatjuk a partner fizetési hajlandóságát
- Mit tehetünk, hogy előbbre kerüljünk a partner fizetési listáján
- Hogyan intézzük a a telefonos tárgyalásokat, felszólításokat
- Felszólító levelek írásakor milyen fokozatokat és kommunikációs lehetőségeket alkalmazzunk
- A lejárt tartozások behajtásához alkalmazható tárgyalási stratágiák
- Kifogáskezelés, a manipuláció felismerése és kivédése
- Hogyan kezeljük a partner agresszióját
- Hogyan kezeljük a kritikus helyzeteket
Eredmény
- A résztvevők a tréning elvégzése után képessé válnak a jó üzleti kapcsolat mellett elérni, hogy a partner rendezze tartozásait, és a jövőben figyeljen a fizetési határidőkre, és azt betartsa
- Az üzleti kapcsolatokban létre tudnak hozni egy olyan egyenrangú viszonyt, amely során a vevő ugyan olyan fontosnak éli meg a kapcsolatot, mint az eladó, ezáltal javítani tudják a cég likviditási mutatóját
Részvételi díj: 128.000 Ft/fő + áfa, amely tartalmazza az oktatási segédanyagokat.
Bimbó 5 Stúdió
1022 Budapest, Bimbó út 5., 1. em. 1.
Telefon: +36 30 688-7040
Web: www.bimbo5.hu